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智慧社區系統服務平臺也是智慧社區建設應用中比較重要的系統。如今，用戶對智慧社區的發展熱情不高，對智慧社區的生活了解不多。社區發展太快，用戶無法適應問題。在發展智慧社區的同時，還要考慮很多方面。

在智慧社區建設中，一定要注意物業繳費、物業服務、社區通知、業主建議與投訴報修等社區功能，讓物業建設更加智能化，與業主共同推進智慧物業系統。在社區的發展中，物業也能及時處理業主的相關建議和訴求，讓業主感受智慧社區的意義，享受智慧物業帶來的生活便利。

每月自動生成賬單，業主通過微信公眾號及小程序可自行查看到費用明細，線上支付隨時隨地便捷繳費，繳費后系統自動提送電子收寄及發票。

收費報表多維展現，一應俱全

資金流水明細、應收賬單統計、繳費方式統計、賬齡分布、收繳趨勢數據、實收費用構成。

投訴、報事報修督導流程

業主線上直接報事/報修，工單直接推送到作業人員，消息推送，實時提醒。

智慧社區的建設除了需要智慧社區系統外，還需要智能硬件的支持。社區的進出也是重要的一環。目前的智慧社區將支持人臉識別、APP控制、密碼、刷卡等智能門禁。指紋、指紋等多種開門方式的門禁系統，可以增加安全系數，提高進出效率。車輛進出采用云停車場系統，車牌輸入系統平臺，車主開車回家，門禁系統自動識別并發出提示。無需停車即可快速識別車輛通行，提高小區出入效率。

智能門禁系統：

掃碼開門、對講開門、遠程聯網開門、藍牙開門、人臉識別開門

特殊功能：體溫測量、數據記錄、統計、分析、線上線下廣告位、公安聯網預警。業主聯動畫像，業務聯動有收費催費、投訴報修、增值運營等。

智慧停車系統：

月卡管理、臨時算費、優惠券、空間區分管理、無牌車處理方案、智能輔助機器人，語音播報輔助、主動被掃繳費、費用統計分析、車輛進出統計分析、正常異常開閘統計、車位剩余提醒、停車場智能尋車，業主聯動畫像，業務聯動有收費催費、投訴報修、增值運營等。

智能安防監控系統：

點位設置管理、錄像存儲與調用，支持物理服務器及云存儲方案、在線實時查看，公區監控業主開放、高空拋物專用攝像頭，智能算法實現特殊事件自動記錄、智能預警提醒，人臉識別抓取，公安系統聯動方案。

智慧社區的建設正在不斷豐富其內容。智慧社區系統的服務也在不斷完善。智慧社區的建設從多方面入手，不僅要提升環境，更要智能化、便捷化、精細化協調業主與社區的關系，智慧社區平臺還可以提供運營服務，提供收益為社區的發展，也能造福業主的生活，了解更多的生活資訊，讓生活更便捷。

客戶通科技，深耕物業行業7年有余，與企業微信共同研發出物業行業內首個真正以業主為中心的物業數字化系統，通過連接12億微信用戶的生態能力，為社區+物業+養老模式作出貢獻。